ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は原則的にお受けできません。予めご了承ください。
ただし、下記に該当する場合は返品・交換を承ります。
【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合
【返品時期】
商品到着後3営業日以内にご連絡があった場合に返金を承ります。
※商品到着後4営業日以降のご連絡の場合、対応しかねますのでご注意ください。
【返品対応】
同色同サイズの在庫がある場合は速やかに新しい商品をお送りさせて頂きます。
在庫がない場合は返金にて対応させていただきます。
【返品方法】
購入日時、注文番号、氏名、商品の状態を明記の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。当該箇所の写真をお送りいただく場合がございます。予めご了承ください。
※返品期日を超過した場合は、ご返品をお受けいたしかねます為、必ず商品到着後に、商品状態をご確認ください。また、一度でもご使用になった場合は、商品がいかなる取り扱い方（普通に使った、丁寧に扱った等）をなされておりましてもご返品をお受けいたしかねます。
※お受け取り時に梱包材外装に損傷がありました際はその場で配達員へその旨お伝えし商品状態確認を配達員の方と一緒にお願いします。お受け取り後に配送の問題による損傷と発覚しても補償の対象となりませんのでご注意ください。
※二次的に発生する事由による一切の責は負いかねます。商品代金と送料以上の損害賠償はお受けできません。
※故意に破損・汚損を生じさせた商品に関しては対応できません。
また、以下の場合、注文が自動キャンセルになる可能性があります。
【キャンセル対象】
・住所に誤りがある場合
・注文日の翌日以降７日以内に入金がない場合（銀行振込）
・注文日の翌日以降３日以内に入金がない場合（コンビニ決済）
※住所に誤りがある際、配送手続き前の場合は変更を承りますのでこちらからお問い合わせください。配送手続き後に住所不備が発覚した場合、お支払いがお済みでも商品は自動的に当社へ返送されます。
着払いによる再送、またはキャンセルとさせていただきます。
